Política de Cookies de AlerceCredito.app

Esta Política explica qué son las cookies y cómo las utiliza AlerceCredito en este sitio web, así como los derechos que le asisten y cómo puede gestionar sus preferencias.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo que registran sus acciones y preferencias en el sitio web. Incluyen tecnologías como almacenamiento local, sesiones y píxeles de rastreo.

2. Base legal y derechos del usuario

De acuerdo con la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales de la República del Perú, y su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N° 016-2024-JUS:

• Sus derechos: usted puede ejercer los derechos de información, acceso, actualización, rectificación, inclusión, supresión o cancelación, oposición, tratamiento objetivo y portabilidad respecto de sus datos personales.
• Ejercicio de derechos: envíe su solicitud a [email protected] adjuntando copia de su documento oficial de identidad (DNI, Carné de Extranjería o pasaporte).
• Reclamos: si considera que su solicitud no fue atendida adecuadamente, puede acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.

3. Categorías y gestión de cookies

3.1 Cookies estrictamente necesarias: garantizan el funcionamiento básico del sitio (navegación, seguridad, detección de bots). Base legal: cumplimiento de obligaciones contractuales, sin requerir consentimiento. Seguridad: cifrado SSL, controles de acceso y auditorías periódicas.

3.2 Cookies funcionales: guardan preferencias (idioma, fuente), optimizan la calidad de video y recopilan retroalimentación. Requieren su consentimiento explícito.

3.3 Cookies estadísticas: analizan tráfico, páginas populares y comportamiento del usuario (mediante Google Analytics, Cookiebot, etc.).

3.4 Cookies de marketing: publicidad personalizada y medición de campañas. Desactivación mediante ajustes del navegador o plataformas como YourAdChoices.

4. Control y consentimiento del usuario

• Configuración inicial: elija "Aceptar todo" o "Personalizar" en el banner durante su primera visita.
• Modificación: cambie sus preferencias en cualquier momento mediante la sección "Cookies" al pie del sitio.
• Validez del consentimiento: 12 meses, renovables tras expiración.
• Protección de menores: prohibido el uso por menores de 18 años sin consentimiento parental.

5. Almacenamiento y transferencia de datos

• Cookies de sesión: se eliminan al cerrar el navegador.
• Cookies persistentes: máximo 12 meses (según reglas de terceros).
• Flujo transfronterizo de datos: algunos terceros operan en el extranjero; dichas transferencias se realizan cumpliendo las garantías y requisitos exigidos por la Ley N° 29733 y su Reglamento, mediante cláusulas contractuales de protección.

6. Contacto y transparencia

• Responsable del tratamiento: AlerceCredito
• Correo electrónico: [email protected]
• Oficial de protección de datos personales: [email protected] (para el ejercicio de sus derechos como titular de datos)

7. Actualizaciones de la política

• Notificación: aviso en el sitio o correo a usuarios registrados.
• Vigencia: efectiva inmediatamente tras la actualización. Historial disponible bajo solicitud.

8. Contacto

Para consultas sobre esta Política, escríbenos a [email protected]. Consulta también nuestra Política de Privacidad.